来源/北京物业管理行业协会
2025年6月10日下午，由市委社会工作部主办、北京物业管理行业协会(以下简称北京物协)承办的市委社会工作部业务主管社会组织2025年二季度主题交流活动在北京市朝阳区小关街道办事处会议室成功举办。本次活动以“基层治理视角下社会组织参与基层治理形成治理合力”为主题，市委社会工作部相关部门和17个部业务主管社会组织负责人，以及北京物协的代表参加，中国物业管理协会驻会副会长刘昕、北京市朝阳区小关街道办事处副主任李啸寅、北京知诚社会组织众扶发展促进会会长任壮、怡海达丰物业管理(北京)有限公司总经理宋娟应邀出席。主题交流活动由北京物协专家、北京市盛廷律师事务所主任律师毕文强主持。
图|北京物协专家、北京市盛廷律师事务所主任律师毕文强
活动第一阶段是主题发言环节。
北京物协副会长兼秘书长宋宝程首先发言。宋宝程以“有为才能有位”为主题，介绍了北京物协近三年在党建、服务政府、参与社区治理、服务行业、服务会员等方面开展的工作。北京物协被评定为5A级社会组织，把党建工作和协会的建设相融合，在日常工作和疫情防控、特大洪水等突发事件中重返发挥战斗堡垒作用。在服务政府方面，北京物协接受政府部门委托开展多项工作，开展行业调研向政府部门提交调研报告，配合政府部门推动生活垃圾分类工作。在参与社区治理方面，举办社区治理街镇沙龙，助力街道乡镇解决物业管理难题。北京物协还积极开展物业纠纷调解工作，组织会员单位的志愿者开展志愿活动。在服务行业方面，北京物协积极参与立法调研，为立法和政府决策建言献策，2025年已经确定将开展5项课题研究工作。北京物协积极推进行业的标准化建设，认真开展行业自律，与区级物业协会积极联动，与其他行业协会建立沟通交流平台。在服务会员方面，北京物协组织举办物业管理师技能竞赛、开展物业管理师职业技能等级认定，向社会推介物业行业品牌企业，确定物业项目经验交流点供会员单位学习交流，每年开展公益培训，近四年参加公益培训的人员超过17万人次。2025年5月6日至5月29日，北京物协联合各区物业协会精心策划了共计18次线上公开课，培训播放总浏览量将近50000人次。下一步北京物协将结合北京市《深化物业管理改革创新持续提升物业服务质量三年行动计划(2025-2027年)》的要求，继续做好相关工作。
图|北京物协副会长兼秘书长宋宝程网上股票配资网站
怡海达丰物业管理(北京)有限公司总经理宋娟介绍了该公司为怡海花园小区提供物业服务，同时参与并高度融入社区治理工作的情况。作为丰台区最大的社区，怡海花园社区人口密度高，治理难度大。怡海达丰物业以健全社区服务体系、创新社区运营模式为抓手，在社区建设、民生服务、养老服务、物业服务、营商环境等工作过程中，聚焦“七有”“五性”，创新“接诉即办”“双平台”工作机制，在社区里做有温度的服务体验。怡海达丰物业与社区党委、居委会、业委会实行党课联上、党会联开、活动联办、难事共解，五社联动，无缝对接。通过网格员会议、业主接待日等活动，鼓励居民参与社区事务，形成齐抓共管的良好局面。怡海达丰物业依托怡海优势，整合优质资源、助力民生服务多样化，形成大物业+模式。开展了家政服务、社区餐厅、社区养老等服务。宋娟还向社会组织提出了参与基层治理的八项建议。
图|怡海达丰物业管理(北京)有限公司总经理宋娟
作为社会组织的代表，北京知诚社会组织众扶发展促进会(以下简称知诚会)会长任壮介绍了知诚会参与基层治理的主要工作：第一是建言献策，知诚会每年报送的专报和信息被市级以上部门采纳的超过50篇。第二是参与专题调研和立法，例如参加了民政部的社会团体分支机构管理办法，社会服务机构管理条例的立法专班。第三是做模式探索，结合新出台的国家政策探索可复制的落地模式，知诚会探索出在社区养老慈善救助等模式，有的已经被写入北京市的十四五规划。第四是资源链接，知诚会链接了很多优秀企业资源，如果有好的社区项目或者是慈善综合需求，相关的企业保守估计每年能投入500万元以上的管控和服务。第五是数字化支撑。把原有的知识体系建成社会组织专属的知识库。任壮认为，当前社会组织急需构建政治引领、专业负责、生态支撑的全链条体系。第一个方面是筑牢政治根基，强化党的领导核心地位。第二个重构分级，打造市、区、社区三级社会组织的培育生态。作为市级社会组织，应当探索可复制的模式，支持基层组织的培育发展。
图|北京知诚社会组织众扶发展促进会会长任壮
北京市朝阳区小关街道办事处副主任李啸寅介绍了小关街道辖区社会组织的基本情况。关于对社会组织参与基层治理的需求，李啸寅提出，基层社区治理急需能干、善干的社会组织助力，物业管理完善自身，满足居民的生活需求，积极参与社区治理。基层社会治理亟需社会组织发挥专业优势进行保障，亟需社会组织专家的“外脑”支持，为复杂治理难题提供专业解决办法。
图|北京市朝阳区小关街道办事处副主任李啸寅
在自由讨论环节，北京红杉党建发展中心理事长张诚表示，在党建引领下，社会组织和政府、企业是三角关系、平行关系、平等关系。现在很多社会组织依附于政府，依附于企业，没有政府或企业的资金支持就很难生存，可以做一个社会治理的产业出来，政府有政策支持，有产业资金支持，然后按一个产业思维来做社会治理，利用各方的力量做成一个良性循环。市级社会组织不要和区级社会组织、街道社会组织去争资源，应通过帮助政府部门、企业解决需求获得资源。
图|北京红杉党建发展中心理事长张诚
北京促进发展中心的理事长沈南燕指出，现在大多数的社会组织过于依赖政府购买服务，其实文化红色产业的前景还是非常有潜力的。
图|北京促进发展中心的理事长沈南燕
中国物业管理协会副会长刘昕表示，物业管理行业要继续发扬疫情防控期间危难时刻显身手的担当，中国物业管理协会也要充分发挥社会组织在服务群众、服务行业中作用的同时，促进行业为基层治理工作做出更大的贡献。
图|中国物业管理协会副会长刘昕
市委社会工作部三处处长唐志华表示，本次主题研讨活动效果好、非常成功，希望在今后的交流活动中大家更充分地沟通交流。唐志华希望社会组织不能过分的依赖党和政府。工作中，社会组织要尽力提高自己的服务质量，在出发点，在服务质量和服务价格的关系上既要有市场意识，又要有社会组织意识。
图|市委社会工作部三处处长唐志华
本次主题交流活动得到北京市朝阳区小关街道办事处的大力支持网上股票配资网站。
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